أشارت بوابة التقنيات "هايزه أونلاين" الألمانية إلى حل سامسونغ مشاكل مستشعرات بصمة الأصابع في هواتف غالاكسي S10 و S10+ و Note 10.

ونشرت سامسونغ تحديث البرامج في كوريا الجنوبية على أن يطلق في البلدان الأخرى لاحقاً.

ولدواعي الأمان حظرت بعض البنوك في السابق دعم المستشعرات في الهواتف الذكية المعنية في تطبيقاتها، وأشارت التقارير إلى أن المشكلة تحدث عندما يزود المستخدم هاتفه برقاقات حماية نسيجية معينة، قبل أن يحاول تخزين بصمات الأصابع.